Giriş hansı mərhələdə dayanır?
| Nə baş verir? | İlk yoxlama |
|---|---|
| Giriş məlumatları qəbul edilmir | Hesab identifikatorunu, klaviatura dilini və yadda saxlanmış şifrəni yoxlayın. Şifrə yadınızda deyilsə, operatorun yoxlanmış səhifəsində şifrə bərpasından istifadə edin. |
| SMS və ya e-poçt təsdiq kodu gəlmir | Hesaba bağlı nömrəni və ya e-poçt ünvanını yoxlayın. Spam qovluğuna baxın və ən son kodu istifadə edin; təkrar sorğular əvvəlki kodları etibarsız edə bilər. |
| Səhifə açılır, amma giriş düyməsi işləmir | Yenilənmiş brauzeri və məxfi pəncərəni sınayın. Bu kömək edərsə, hesab məlumatlarını dəyişməzdən əvvəl saytın kukilərini və brauzer əlavələrini yoxlayın. |
| Hesab və ya region məhdudiyyəti göstərilir | Bildirişin dəqiq mətnini saxlayın və operatora müraciət edin. Başqa domen və ya yeni qeydiyyat hesab məhdudiyyətini aradan qaldırmır. |
1xBet şəxsi kabinetinə hansı məlumatla daxil olmaq olar?
Hesab ID-si, e-poçt ünvanı və telefon nömrəsi eyni məlumat deyil. Operatorun giriş səhifəsində göstərilən üsullardan hesabınıza əvvəlcədən bağlı olanını seçin. Mərc kuponunun nömrəsi, ödəniş istinadı və promo kod hesab ID-sini əvəz etmir.
- Hesabınıza aid operator səhifəsini açın və son domeni yoxlayın.
- Giriş üsulunu seçin, qeydiyyatda istifadə etdiyiniz uyğun məlumatı və şifrəni daxil edin.
- Əlavə təsdiq tələb edilirsə, həmin hesaba aid kodla davam edin. Ortaq telefonda məlumatları yadda saxlamayın.
Klaviaturada Azərbaycan, rus və ingilis dilləri arasında keçid etdikdə şifrədəki simvollar dəyişə bilər. Köçürülmüş mətnin əvvəlində və sonunda boşluq qalmadığını da yoxlayın.
ID-ni unutmusunuz, yoxsa başqa hesabın məlumatını yazırsınız?
“Hesab tapılmadı” mənalı bildirişdə təkcə şifrəni dəyişmək kifayət etməyə bilər. Əvvəlki hesab məktublarına və açıq qalan şəxsi kabinetə baxın. Brauzerin başqa sayt üçün saxladığı məlumatı avtomatik doldurması da yanlış hesaba giriş cəhdi yarada bilər.
E-poçt və telefon yalnız hesaba bağlandıqları halda bərpa vasitəsidir. Yeni nömrə əldə etmək onu köhnə hesaba avtomatik bağlamır. Hesabı müəyyən edə bilmirsinizsə, dəstəkdən hansı məlumatla yoxlama aparıldığını öyrənin.
- Son ünvanı yoxlayın
- Mövcud hesabdan istifadə edin
- Təsdiq kodunu qoruyun
1xBet şifrəni unutdum: bərpa addımları
Şifrəni unutduqda doğrulanmış giriş səhifəsindəki bərpa keçidini istifadə edin. Artıq daxil olduğunuz hesabın şifrəsini dəyişmək ayrı əməliyyatdır; bərpa zamanı köhnə şifrəni təkrar-təkrar təxmin etməyə ehtiyac yoxdur.
- Hesaba bağlı və hazırda istifadə edə bildiyiniz əlaqə üsulunu seçin.
- Göstərilən e-poçt ünvanını və ya maskalanmış nömrəni yoxlayıb sorğu göndərin.
- Son etibarlı mesajdakı göstərişlərlə yeni şifrə yaradın, sonra brauzerdə saxlanmış köhnə qeydi yeniləyin.
Həm köhnə nömrə, həm də poçt əlçatmazdırsa, hesabın sizə məxsusluğunu yoxlamaq üçün operatora müraciət edin. Yeni qeydiyyat əvvəlki balansı və tarixçəni geri qaytarmır.
SMS təsdiq kodu gəlmir və ya qəbul edilmir
Mesajın göndərildiyi nömrəni, telefonun SMS qəbulunu və bloklanmış mesajları yoxlayın. E-poçt kodu seçmisinizsə, spam qovluğunu da açın. Yenidən göndərmə düyməsində gözləmə göstərilirsə, həmin müddəti izləyin; ardıcıl sorğular kodları qarışdıra bilər.
Kod gəlib qəbul edilmirsə, onun son sorğuya aid olduğunu və əlavə boşluq köçürmədiyinizi yoxlayın. Təsdiq tətbiqinin kodu tələb olunanda SMS gözləməyin: tətbiqdə doğru hesabı və telefonun avtomatik saatını yoxlayın. Kodların müddəti barədə bütün hesablar üçün eyni rəqəm demək olmaz.
Mobil tətbiqdə giriş alınmırsa nəyi müqayisə etmək lazımdır?
Eyni hesab brauzerdə açılır, tətbiqdə açılmırsa, tətbiqin versiyasını və saxladığı ID-ni müqayisə edin. Yeniləməni operatorun yayımladığı təsdiqlənmiş mənbədən yoxlayın. Təkcə tətbiqdə olan xəta hər dəfə yeni şifrə yaratmağı tələb etmir.
Tətbiqi silməzdən əvvəl bərpa vasitələrinizə çıxışınız olduğunu dəqiqləşdirin. Mesajla göndərilən APK və ya kənar quraşdırma faylı tanış loqoya görə etibarlı sayılmır.
Səhifə açılmır, yoxsa hesab məhdudlaşdırılıb?
Boş ekran və işləməyən düymə üçün yenilənmiş brauzerdə məxfi pəncərəni yoxlayın. Orada işləyirsə, həmin saytın kukilərini və əlavələri nəzərdən keçirin. Hesab məlumatları saxlanmayıbsa, bütün brauzer məlumatlarını silməyə tələsməyin.
Məhdudiyyət barədə açıq bildiriş varsa, mətnini və vaxtını qeyd edin. Şifrə yeniləmək və ya başqa domen axtarmaq operatorun hesab üzrə qərarını dəyişmir. Dəstək müraciəti üçün texniki xətanı hesab məhdudiyyətindən ayrıca təsvir edin.
Giriş bağlantısı ilə hesabın şərtlərini qarışdırmayın
“Yeni giriş” və ya “rəsmi” yazısı təkbaşına ünvanı təsdiqləmir. Son domeni hesab yazışmaları və operatorun əlaqə səhifəsi ilə tutuşdurun. Azərbaycan dilinin mövcudluğu bütün istifadəçilər üçün eyni xidmət şərtləri olduğunu göstərmir.
Hesaba daxil olmaq pul çıxarışının və ya bonusun təsdiqi deyil. Bu bələdçi ödəniş vədi vermir; keçid düyməsi reklam tərəfdaşlığı bağlantısıdır.
Dəstəyə hansı məlumatları göndərmək faydalıdır?
Telefon və brauzer növünü, xəta vaxtını, seçdiyiniz giriş üsulunu və bildirişin tam mətnini yazın. Qeydiyyat e-poçtuna və nömrəsinə çıxışınızın olub-olmadığını bildirin. Şifrəni və birdəfəlik kodu mesaja əlavə etməyin.
“SMS gəlmir, nömrənin son rəqəmləri doğrudur, yenidən göndərmə vaxtını gözləmişəm” kimi dəqiq izah yoxlamanı asanlaşdırır. Sənəd yalnız operatorun doğrulanmış prosesi tələb edəndə həmin kanala təqdim olunur.
Şəxsi kabinet və giriş barədə suallar
Şəxsi kabinetin ID-si promo kodla eynidirmi?
Xeyr. ID hesabı tanıdır; promo kod isə giriş məlumatı deyil.
Telefon nömrəmi dəyişmişəmsə nə etməliyəm?
Hesaba bağlı başqa əlçatan bərpa üsulu varsa onu seçin. Yoxdursa, operatorun hesab sahibliyini yoxlama prosesinə müraciət edin.
Şifrə yenilənib, amma brauzer köhnəsini yazır. Niyə?
Avtomatik doldurmada həmin domen üçün əvvəlki qeyd qalıb. Saxlanmış şifrəni və hesab ID-sini yoxlayın.
Kod gəlmirsə yeni hesab açmaq kömək edərmi?
Köhnə hesabın girişini bərpa etməz. Əvvəlcə mövcud hesabın əlaqə və təsdiq problemini həll edin.